Référence : 340010000128
CONTENU DE LA FORMATION
-Identifier les 4 priorités d'un manager
Rentabilité du salon
Performance des services
Développement de l'activité des collaborateurs
Satisfaction de la clientèle
- Identifier les difféerents ratios
Gestion du CA
Performance des services
Salaires et charges
Frais fixes
- Tableau de bord
- Savoir créer un tableau de bord
- Connaître les 5 utilités du tableau de bord
- Construire un plan de développement
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Connaître les principaux modèles de réflexion et d'action autour des 4 thèmes majeurs
Rentabilité du salon de coiffure - Performane des services - Développement de l'activité des collaborateurs - Satisfaction de la clientèle
- Savoir utiliser des indicateurs clés (nationaux, locaux)
Les mettre en oeuvre de manière opérationnelle en situation professionnelle pour le salon de coiffure - Ratios de comparaison, potentiel de développement (CA, services...)
- Connaître et savoir utiliser un outil adapté au pilotage du salon de coiffure
Tableau de bord (prestations de services coupe, couleur, coiffage..., revente)
- Savoir bâtir un plan d'action concret pour le salon de coiffure et en meurer les résultats
Faire des choix de solutions et de moyens, développer, fidéliser, animer, évaluer
LIEU - HORAIRES
- Lundi 20 Novembre 2023
- Formation de 9h30 à 17h30
Nous vous accueillons à partir de 9h00 pour un moment de partage autour d'un café et pour régler les formalités administratives. Le repas est à notre charge.
- Gouiran Academy
ZA Les Commandeurs - Rue Louis Lumière - 34970 Lattes
Attention ! Le nombre de places est limité, n'hésitez plus !
MODALITÉS D'INSCRIPTION
Si vous souhaitez faire une demande de prise en charge auprès de votre fond de formation (FAFCEA, OPCO EP, AGEFICE), nous vous accompagnons dans vos démarches.
Les inscriptions sont possibles :
- jusqu'au Vendredi qui précède la formation par téléphone au 04 67 92 69 49 ou 04 67 92 22 70, par mail à formation@gouiran.com
- jusqu'au Samedi qui précède la formation dans l'ensemble de nos magasins
- jusqu'à la veille du jour de la formation en ligne sur notre site avec présentation directe le lendemain sur le lieu du stage.
Pour l'accessibilité aux personnes en situation de handicap, nous nous engageons à vous rappeler pour étudier les capacités d'accueil et les moyens à mettre en œuvre.
| Marques | GOUIRAN Academy |
|---|
Question, conseil, commande
04 67 92 22 70
Lundi au vendredi : 8h30 à 18h00
(Prix d’un appel local)
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