Comment utiliser le steampod 4.0 ?

Steampod 4.0

Vous êtes désormais l’heureuse détentrice de ce fabuleux appareil de lissage qu’est le Steampod 4.0 ? Lisez donc les quelques lignes qui vont suivre afin d’être sûre d’utiliser ce fer à lisser de manière optimale !

MISE EN ROUTE

Vous constaterez dans un premier temps la présence de 3 peignes conçus pour faciliter le lissage. Selon vos goûts et préférences vous pourrez choisir de l’intégrer, ou pas, puisque ce dernier est amovible.

Vous retrouvez ensuite le fameux réservoir qui permettra l’émission de vapeur et qui nécessite donc d’être rempli avec de l’eau. Assurez-vous bien d’avoir déboîter le réservoir de l’appareil avant son remplissage. Pour des conditions parfaites, privilégiez de l’eau déminéralisée. Une fois cette petite étape effectuée, vous pouvez remettre le réservoir sur l’emplacement adéquat.

Branchez ensuite le lisseur et appuyez quelques secondes sur le bouton ON/OFF afin de le mettre en marche.

SÉLECTION DE LA TEMPÉRATURE

Plusieurs niveaux de température vous sont proposés sur le lisseur Steampod 4.0, compris entre 180° et 210°. Ce choix ne doit pas être pris à la légère et doit être fait en fonction de votre nature capillaire.

  • Si vos cheveux sont fins, fragiles ou encore abîmés, privilégiez la température de 180°
  • La température de 200° est à sélectionner si vous avez les cheveux normaux ou une texture assez souple
  • Si vous possédez des cheveux épais ou frisés, optez pour la température de 210°

Pour régler l’appareil, utilisez les boutons « + » et « – » jusqu’à atteindre l’objectif souhaité.

UTILISATION ET PRISE EN MAIN

Quel produit utiliser avec le steampod 4.0 ?

Avant le passage des plaques, nous vous conseillons d’appliquer le lait ou la crème de lissage de la même gamme pour de meilleurs résultats. Ces soins sont notamment disponibles dans les versions « pack » que nous proposons sur le site Gouiran Beauté.

Vous pouvez ensuite séparer votre chevelure en 3 sections différentes en commençant en priorité par lisser les mèches du dessous. Procédez ensuite au démêlage de la chevelure à l’aide de votre brosse préférée.

Pour un lissage des cheveux optimal, la glisse de l’appareil doit toujours s’effectuer dans le même sens (flèches vers le bas). Grâce à son procédé vapeur en continu, un seul passage sera nécessaire pour obtenir une mèche de cheveux parfaitement lissée, souple et brillante !

Si vous souhaitez réaliser des ondulations ou des boucles, faites pivoter le Steampod sur lui-même afin d’apporter la forme ondulée à votre chevelure., en ayant pris soin d’enlever les caches se trouvant sur l’extérieure de l’appareil. Vous pourrez utiliser ainsi les plaques chauffantes extérieures.

Une fois la mise en forme terminée, finalisez le brushing avec le sérum « Pointes Parfaites » de L’Oréal Professionnel qui apportera soyeux et protection optimale à la fibre capillaire. Ce soin est parfaitement adapté puisqu’il est formulé à la kératine pour un cheveu parfaitement soigné et protégé.

Dorénavant vous pouvez utilisez avant et après le lissage, un seul produit : le Soin Lissant Professionnel, qui va protéger les cheveux et faciliter le lissage, ainsi que de les faire briller.

Pensez enfin à bien éteindre et débrancher l’appareil lorsque vous n’aurez plus besoin de l’utiliser.

Comment nettoyer steampod 4.0 ?

Pour conserver son appareil en parfait état de marche et lui assurer une longévité certaine, nous vous conseillons de réaliser les astuces suivantes d’entretien, rapides et non contraignantes :

  • Laisser refroidir le fer à lisser avant toute action de nettoyage
  • Passer un linge humide et sécher avec un chiffon sec
  • Pour l’entretien des plaques, utiliser de l’alcool ménager (2 à 3 fois par an seulement)
  • Après utilisation, vider le réservoir d’eau
  • Retirer le peigne et le nettoyer avec de l’eau et savon puis le sécher avant de le repositionner sur l’appareil

104 Commentaires

  1. andriamirado maria

    utiliser steam pod avec des cheveux secs ou mouillés??

    1. Caroline Granal

      Bonjour Maria,

      Pour utiliser le steampod nous vous conseillons d’appliquer la crème ou le lait de lissage sur cheveux humides puis de les sécher à l’aide d’un sèche cheveux. Une fois secs, vous pourrez lisser vos cheveux à l’aide du sérum pointes parfaites pour un résultats digne d’un professionnel !

      Belle journée,

      L’équipe Gouiran Le Mag’

    2. ghyslaine garcin

      surtout pas mouillé bien bien sec

  2. natacha

    Bonjour est on oblige d’uitliser au prealable la creme de lissage ou peut on faire sans . merci

    1. Caroline Granal

      Bonjour Natacha,

      Il est conseillé d’utiliser la crème de lissage au préalable. Cependant, vous pouvez utiliser tout autre produit thermo protecteur pour protéger votre fibre capillaire de l’apport de chaleur.

      En vous souhaitant une belle journée,

      L’équipe Gouiran Beauté

  3. Gigi

    Sachant que j’ai les cheveux bouclés ,dois je fair un brushing avec le sèche cheveux au préalable avant de passer le steam pod ou je peux l’utilisé avec cheveux bouclé directement ?

    1. Caroline Granal

      Bonjour Gigi,

      Vous n’êtes pas obligée de réaliser un brushing avant le passage du Steampod. Grâce à sa technologie révolutionnaire, le Steampod lisse tous les types de cheveux en un temps record !

      En vous souhaitant une belle journée,

      L’équipe Gouiran Beauté.

  4. Chichi

    Bonjour,
    j’ai eu un gros souci avec mon steam pod au lieu de mettre l’eau j’y est mis de la limonade et avec le sucre il y a comme du caramel qui sort avec la vapeur….. Comment je peux el nettoyer svp ??

    1. Caroline Granal

      Bonjour Chichi,

      Nous n’avons malheureusement pas de solution à votre problème. Nous vous conseillons de vous rapprocher de la marque Rowenta afin de contacter leur hotline, ils auront peut être une solution à votre problème. Voici le lien de leur site : https://www.rowenta.fr/

      Belle journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  5. Madisson

    Bonjour
    Mon lisseur steampod ne lisse plus aussi bien ques ce que je peu faire la vapeur ne sort pratiquement plus

    1. Caroline Granal

      Bonjour Madisson,

      Si vous avez acheter votre lisseur chez Gouiran Beauté il y a moins de deux ans, n’hésitez pas à le renvoyer en SAV afin de régler ce problème !

      Belle journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  6. Sophie

    Bonjour je viens de l’acheter et je n’arrive pas à comprendre quand faut-il mettre les produits?
    Le lait sur cheveux mouillés ou secs?
    Le sérum sur cheveux mouillés ou sec ?

    1. Caroline Granal

      Bonjour Sophie,
      Concernant les produits, le lait doit être appliquer sur cheveux mouillés avant le séchage et le lissage, quant au sérum il doit être appliqué en finition du lissage pour nourrir vos pointes.
      Belle journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  7. Annick Pépin

    Bonjour, je viens d’acheter le steampod 3. Je le mets en marche il fonctionne mais pas la vapeur (j’ai bien rempli le réservoir)
    Merci de votre retour

    1. Marion NESTORET

      Bonjour Annick, la vapeur est concentrée entre le peigne et les plaques afin d’obtenir un meilleur résultat 🙂

  8. Godmez

    Comment fait ont pour vider l’eau du steam pod 3.0 merci

    1. Marion NESTORET

      Bonjour Elisa, il suffit de retirer le réservoir d’eau qui est intégré au manche du Steampod et de le vider. La capacité du réservoir permet de coiffer une tête entière, cheveux épais jusqu’aux épaules = 4 fois la hauteur de l’arc de Triomphe (192m)!

  9. Renda

    Bonjour,
    Moi j’ai un problème avec mon liseur, j’ai beau le nettoyer quand je l’utilise il a une drôle d’odeur alors que j’utilise de l’eau déminéralisée, je nettoie les plaque ect.
    Que faire de plus ?

    1. Marion NESTORET

      Bonjour,
      Avez-vous utilisé d’autres produits que le produits Steampod sur vos cheveux lors de son utilisation ?
      Voici nos conseils pour le nettoyer :
      Laisser refroidir le fer à lisser avant toute action de nettoyage
      Passer un linge humide et sécher avec un chiffon sec
      Pour l’entretien des plaques, utiliser de l’alcool ménager (2 à 3 fois par an seulement)
      Après utilisation, vider le réservoir d’eau
      Retirer le peigne et le nettoyer avec de l’eau et savon puis le sécher avant de le repositionner sur l’appareil

    2. Kima

      Bonjour ,
      Je veint d’acheter le steampod 3.0 avec la créme et le sérum mais malheuresment j’ai reçu la creme pour cheveux épais mais mes cheveux sont fins .
      Est ce que je peux l’utulisé sans problem il va pas abîmer mes cheveux avec le temps

      1. Pascal C.

        Bonjour
        ne vous inquiétez pas, cela ne va en rien abîmer vos cheveux. Il risque juste d’être un peu trop lourd, mais dans ce cas, il suffit d’en mettre un peu moins.
        Excellente journée
        L’équipe Gouiran Beauté

    3. Rodriguez

      Bonjours, est ce que c’est mieux de mettre dans le réservoir de l’eau normal ou de l’eau déminéralisée ?

      1. Coline J

        Bonjour,
        Il est impératif de remplir le réservoir du Steampod avec de l’eau déminéralisée. L’eau du robinet contient malheureusement du calcaire qui, au fur-et-à-mesure, va obstruer les trous permettant à la vapeur de s’échapper.

        Excellente journée,
        L’équipe Gouiran Beauté

  10. Laurie

    Bonjour,
    J’ai une question concernant le steampod 2.0
    Est-ce que l’eau mise dans le réservoir peut servir à une autre utilisation?
    En vidant le réservoir après utilisation bien sur.
    Merci

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour Laurie,
      vu que c’est de l’eau déminéralisée, vous pouvez la mettre dans votre centrale vapeur pour le repassage par exemple.
      Bonne journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  11. Fiona

    Bonjour, j’ai acheté le lait de lissage mais j’ai l’habitude de ne pas sécher mes cheveux au sèche cheveux mais plutôt les laver la veille et les laisser sécher naturellement. Cela ne pose pas de soucis pour l’efficacité du lait ?

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour Fiona,
      ne vous inquiétez pas, le résultat sera le même que vous vous séchiez les cheveux au séchoir ou si vous les laissez sécher à l’air libre. Le plus important est que vos cheveux soient bien secs. Le lait de lissage aura exactement la même efficacité.
      En espérant vous avoir aidé
      Bonne journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  12. Lola

    Bonjour ce matin je me suis trompé j’ai mi ma bouteille de thé dedans à la place de l’eau comment nettoyer pour l’odeur ??

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour,
      pour enlever l’odeur du thé, remplissez le réservoir d’eau déminéralisée et faire fonctionner la vapeur jusqu’à vider le réservoir afin d’enlever toute trace de thé. Si besoin recommencer l’opération.
      En espérant que vous n’ayez plus cette odeur de thé.
      Bonne journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  13. Depretz justine

    Bonjour j’ai une question à propos du steampod à chaque fois que je lisses mes cheveux j’ai une odeur sur mes cheveux comme une odeur pas très agréable à sentir pourtant il est neuf et je ne l’utilise pas tout le temps que puis je faire ?
    Merci d’avance
    Cordialement 🙂

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour Justine,
      il faudrait que je sache comment vous utilisez le steampod et quel produit vous mettez dessus.. et aussi à quelle température vous le réglez. Cela peut venir du fait par exemple qu’il sont encore un peu humide avant que vous ne passiez le Steampod. Du coup cela devrait sentir une odeur de « brûlé ». Il faut toujours que les cheveux soient bien secs avant de vous les lisser et évitez de le mettre à 230° 😉
      En espérant vous avoir aidé
      L’équipe Gouiran Beauté

  14. Karine Houdbine

    Bonjour
    Est il possible de détartrer le steampod si oui merci de m indiquer la marche à suivre svp

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour Karine,
      il est tout à fait possible de détartrer votre Steampod. Il vous suffit pour cela d’avoir du vinaigre blanc, et d’en remplir le réservoir à la place de l’eau.
      Une fois le vinaigre blanc dans le réservoir, laissez chauffer 10 minutes environ, puis fermez le Steampod pour faire actionner la vapeur pendant une bonne minute. Répétez cette opération toutes les 10 minutes. Faites cela au minimum pendant une demi-heure. Si tout se passe bien votre Steampod devrait être détartré, et la vapeur devrait sortir comme il faut.
      Nous vous recommandons cependant de toujours utiliser de l’eau déminéralisée pour faire fonctionner votre Steampod, cela évitera qu’il ne s’entartre.
      En espérant vous avoir aidé
      Bonne journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  15. Richard

    Bonjour,
    J’utilise le steampod 3 depuis décembre 2019 soit 6 mois a peu près, je viens de remarquer que mes cheveux très long avant perdu de la longueur et étaient très abîmés à certain endroit ( autour du visage et au niveau de la nuque)
    En parlant avec des amies, nous avons constaté que le problèmes est récurrent chez beaucoup d’entre nous ..
    Comment un appareil de cet gamme ( prix élevé) et promettant de préserver la fibre capillaire peut il a ce point abimé , cassé et brûlé nos cheveux ?
    J’utilise TOUS les soins de la marques en respectant précisément les consignes et mon usage n’excède pas 1 foi/ semaine.
    Merci de m’éclairer sur ce point
    Cordialement

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour,
      il est vrai que n’importe quel fer à lisser abîmera plus ou moins les cheveux vu qu’il y a un dégagement de chaleur. Cependant les produits du steampod permettent de beaucoup moins les abîmer qu’avec un autre lisseur.
      Est-ce que vous vous séchez complètement les cheveux? Il faut qu’il n’y ait aucune humidité sur les cheveux sinon ça les brûle.
      Je ne sais pas à quelle température vous mettez le steampod, mais peut-être faudrait-il le mettre moins chaud?
      Il serait judicieux d’utiliser une gamme à la kératine shampoing et soin, pour éviter que cela casse et les réparer.
      J’espère que ces quelques points vous auront aidé
      Bonne journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  16. Anne Laure

    Bonjour,

    J’utilise maintenant le steampod depuis plusieurs années. L’année dernière je l’ai détartré avec les indications recommandées car la vapeur laissé sur mes cheveux dégage une odeur qui ne sent pas bon. Cette odeur revient, savez-vous pourquoi et ce que je pourrais faire. J’utilise mon lisseur a 170 degrés et je met un protecteur de chaleur Franck provost sur mes cheveux avant le lissage.

    1. Pascal CHAMONT

      Bonjour
      nettoyez-vous les plaques de temps en temps? il se peut que du produit reste sur le plaque. Autre question, est-ce que vos cheveux sont 100% secs quand vous passez votre steampod?
      Il se peut que cela réponde à votre question, du moins je l’espère.
      Bonne journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  17. LAURIE BEUCHER

    bonjour peut on laisser l eau dans le réservoir pour la prochaine utilisation ?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      si vous l’utilisez régulièrement, il n’est pas nécessaire de vider le réservoir, f’autant plus que qu’il y a de l’eau déminéralisée à l’intérieur. Si l’utiliser occasionnellement il est préférable de le vider.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  18. myriam tissaoui

    mon steampod lisse bien mes cheveux sauf que mes racines restent frisés pourtant je fait plusieurs passages..y’a t’il un solution ???

    1. Gautier L

      Bonjour,
      Passez plus lentement le lisseur Steampod là où les cheveux sont les plus difficiles à lisser. De cette manière, en insistant davantage, le cheveu sera plus lisse.
      Excellente journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  19. BOUTILLIER

    Bonjour,
    J’ai acheté le steampod 3.0 jeudi dernier. Ce matin, je l’ai utilisé pour la quatrième fois. La vapeur ne sortait pas et les 3 températures clignotaient en même temps. Plus moyen de l’éteindre. J’ai fini par le débrancher. Je l’ai rallumé et là plus de problème. Qu’est-ce que cela signifie en sachant qu’il est neuf … ?
    Cordialement

    1. Gautier L

      Bonjour,
      Nous ne sommes pas en capacité de vous offrir de réponse certaine quant à la problématique que vous avez rencontré. Cependant, L’Oréal Paris, fabriquant du Steampod 3.0 pourra sans aucun doute davantage vous renseigner à cette adresse : https://www.loreal-paris.fr/faq/contactproduct
      Excellente journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  20. Sarah

    Bonjour, a chaque utilisation de mon steam pod, il y a des résidu sur mes plaques, comment je doit faire pour nettoyer bien les plaques (régulièrement a chaque utilisation) et c’est normal?

    1. Sarah

      Et j’utilise aucun produit de protection ( c’est des rédsidu collé sur les plaques)

      1. Pascal C.

        Bonjour
        les résidus peuvent être dus à beaucoup de choses : shampoing ou soin mal rincé, excès de sébum, trop de silicone sur les cheveux dû au shampoing qui peut contenir beaucoup de silicone. Il y a une multitude de raisons, peut-être que parmi ces raisons il y a la réponse à votre problème. Pour bien nettoyer une plaque, il faut la brancher à température basse, puis la débrancher et la laisser un peu refroidir. Puis avec un chiffon doux et humide, essuyer la plaque. Ceci n’est pas à faire à chaque utilisation normalement mais une fois par mois. Si par contre à chaque fois il y a des résidus, alors un coup de chiffon s’impose pour éviter l’accumulation des résidus, qui pourrait endommager la plaque.
        En espérant vous avoir aidé à trouver d’où cela peut venir, je vous souhaite une excellente journée
        L’équipe Gouiran Beauté

  21. Souky

    Bonjour, je sais que la vapeur dégagée par le lisseur Steampod contient de la prokeratine, est ce cela pose un problème pour les femmes enceintes ? Car à chaque utilisation j’ai des brûlures au niveau de la gorge.

    Merci

    1. Pascal C.

      Bonjour
      peut-être faites vous une intolérance à un des composants de la crème de lissage steampod (pro kératine ou autre). Je vous conseillerais de demander à un professionnel de santé pour savoir si cela est dangereux pour les femmes enceintes, je ne peux m’avancer là-dessus par précaution.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

      1. Massart

        Bonsoir
        Je viens d acheter le 4.0 je l ai essayé pour la première tous aujourd’hui et je l allumé il chauffe et quand je l utilisé il s éteint tout seul
        Que se passe t il ?

        1. Pascal C.

          Bonjour
          Malheureusement je ne peux pas vous aider, le mieux est d’aller où vous l’avez acheté pour voir ce qu’il en est car ce n’est pas normal qu’il s’éteigne au bout de quelques secondes.
          Excellente journée
          L’équipe Gouiran Beauté

  22. Nour

    Bonjour, est-ce que c’est normal que le niveau d’eau dans le réservoir ne diminue pas après l’utilisation ?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      tant qu’il fait de la vapeur, l’eau doit diminuer. Mais si vous vous en servez que peu longtemps, il est normal que la diminution de l’eau ne soit pas perceptible.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran

  23. Brocard

    Bonjour,
    J’aimerais faire un lissage brésilien, hors après cela il faut se lisser les cheveux quelques jours sans un lisseur à vapeur et je n’ais que le steampod en ma possession.
    Puis-je me lisser les cheveux avec le steampod sans mettre de l’eau dans le réservoir ? Merci de votre réponse!

    1. Pascal C.

      Bonjour
      oui ne mettez pas d’eau, comme ça vous pourrez vous en servir comme d’un lisseur classique pendant quelques jours.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  24. Lucille

    Bonjour faut-il obligatoirement après chaque utilisation vider le réservoir (je met de l’eau déminéralisée) peut-on laisser l’eau dans le réservoir pour une autre utilisation? Pour moins gaspiller l’eau

    1. Pascal C.

      Bonjour
      tant qu’il s’agit d’eau déminéralisée, vous pouvez la laisser dans le réservoir.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  25. Christiane Hajji

    Bonjour,
    Le reservoir de mon steampod 2.0 ne s’attache pas. Savez vous me dire la raison svp et quoi faire?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      je ne saurais dire pourquoi, peut-être quelque chose de cassé quand vous devez le clipser?
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  26. Aliae

    Bonjour, je viens d’acheter un steampod 3.0 j’ai les cheveux fins et ondulés je le règle a 180° mais il me faut faire 3 passages pour avoir un rendu lisse sachant que j’utilise le lait et le serum.
    Alors me conseiller vous d’augmenter la température a 210° et faire un seul passage ou rester sur 180° avec plusieurs passages quelle est l’option qui ne m’abîma pas les cheveux ?
    Merci pour votre réponse.

    1. Pascal C.

      Bonjour
      peut-être le passez-vous trop rapidement ? Essayer de le passer en un seul passage mais lentement. Si le résultat est le même alors oui, il vous faudra augmenter la température du steampod. Vu que vous utilisez la crème cela n’abimera pas forcément plus les cheveux.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  27. Flora G

    Bonjour, au lieux de mettre de l’eau déminéralisée dans le fer j’ai mis l’eau du robinet et j’ai peur qu’il y est du calcaire dedans est t’il possible de le nettoyer en mettant un peu de vinaigre blanc dans l’eau comme pour les bouilloires ?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      oui utilisez du vinaigre blanc pour qu’il n’y ait plus aucune trace de calcaire. S’il est encore garanti et que vous avez un souci avec, si des traces de calcaire sont présentes, la garantie ne marchera pas. Donc il est important de bien le nettoyer effctivement.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  28. Noemie Lhonneux

    Comment enlever le calcaire ?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      le moyen le plus doux est de le faire avec du vinaigre blanc.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  29. Dominique

    Bonjour , y a t’il un risque d utiliser cet appareil sur des cheveux décoloré et permanenté ?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      il n’y a aucun risque. Il suffit d’utiliser les produits prévus avec le steampod et de ne pas le mettre à une température trop élevée.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  30. Remola

    Bonjour, je viens de faire un lissage Bresilien et ayant le SteamPod 3 j’aurai aimé savoir si les produits était adapté pour un lissage afin de ne pas en réduire l’efficacité ou la durée… merci de votre réponse 😊

    1. Pascal C.

      Bonjour
      avec un lissage brésilien vous pouvez en toute tranquillité utiliser votre steampod 3.0 comme à votre habitude.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  31. Sandra

    Peut ton utliser de l’eau distillée ??

    Merci,

    1. Pascal C.

      Bonjour
      vous pouvez utiliser de l’eau distillée.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  32. Anseur

    Bonjour je voudrais voir est-ce que si possible de mettre huile d’argan au réservoir à la place de l’eau ou bien non

    1. Pascal C.

      Bonjour
      malheureusement ma réponse sera négative. Il ne faut mettre que de l’eau déminéralisée dans le réservoir du steampod.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  33. Anissa

    Bonsoir, je viens d’acheter un steampod 2.0 de seconde main, malheureusement, je me rends compte que les petits trous à travers lesquels la vapeur sort, sont poussiéreux, pouvez vous m’indiquer un moyen de les nettoyer ? Je vous en serais reconnaissante, merci.

    1. Pascal C.

      Bonjour
      vous pouvez le nettoyer en utilisant du vinaigre blanc. Surtout ne pas utiliser de produits trop agressifs. Du coup si tout se passe bien votre steampod sera comme neuf.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

      1. Anissa

        Merci beaucoup.

  34. Sandrine

    Bonjour,
    Est-il possible d’utiliser le Steampod 3 pour faire un lissage brésilien si on ne met pas d’eau à l’intérieur ?
    Celui-ci prendra t’il correctement ?
    Merci d’avance.

    1. Coline J

      Bonjour,
      Que ce soit le 1, le 2 ou le 3, il est fortement déconseillé d’utiliser le Steampod sans eau, cela pourrait endommager le système de chauffe. De plus, le Steampod n’est pas approprié pour le lissage brésilien car il n’est pas conçu pour l’utilisation excessive que cette technique requiert.
      Excellente journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  35. Sarah gorine

    Bonjour svp aidez moi
    L’eau sort immédiatement après le remplissage du réservoir 😢😢😢😢 c quoi la solution

  36. cristina SPANJOL

    Bonjour cela fait longtemps que j utilise parfois mon steampod. Puis-je mettre le lait sur mes cheveux mouillés les sécher au séchoir et les attacher et attendre le soir pour passer mes plaques steampod où faut-il obligatoirement le faire de suite merci de votre réponse

    1. Coline J

      Bonjour,
      En effet vous devez lisser vos cheveux avec le steampod le plus tôt possible après avoir utilisé le lait de lissage. Les effets de ce dernier vont être activés et multipliés grâce à la vapeur du Steampod. C’est pour cela qu’il est recommandé de ne pas trop attendre après application. Pour un résultat optimale nous vous conseillons de pré-sécher vos cheveux avec une serviette, d’y appliquer une noisette de lait (2 si vous avez de longs cheveux), puis de finir de sécher votre chevelure avec un séchoir. C’est directement après l’étape du séchage qu’il faut lisser les cheveux.

      Excellente journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  37. Céline

    Bonjour , j ai acheté un steampod de 2 eme Main et la vapeur n est pas en continu …. Est ce que vous me confirmez que la vapeur doit bien être en continu ?

    1. Coline J

      Bonjour Céline,

      En effet le Steampod dans ses différentes versions doit diffuser de la vapeur de manière constante tant que la pince n’est pas relâchée. Peut-être est-ce parce que certains trous sont en train de se boucher à cause du calcaire ? Pour les déboucher, n’hésitez pas à utiliser le vinaigre blanc.

      Belle journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  38. Meranger

    Bonjour
    J ai acheté le 29 mars 2022 le steampod 3 je prends méche par mèche je suis obligée de repasser les plaques plusieurs fois sachant que j ai fait mon brushing avec la crème cheveux épais auparavant .
    .mes cheveux sont épais
    Je mets la température à 200 degrés
    Et a la fin de ma coiffure je mets le sérum dois je le mettre avant le brushing ?

    1. Coline J

      Bonjour,

      Le sérum concentré Steampod s’utilise seulement après avoir lissé ou bouclé vos cheveux. Il vous faut l’appliquer sur les pointes sèches (quelques gouttes suffiront).

      Belle journée,
      L’équipe Gouiran Beauté

  39. Girard

    Bonjour , j’ai un soucis avec mon steanpod il ne fait plus de vapeur , j ai ouvert le mécanisme tout à l’air normal.
    Et quand je l’utilise il fuit d un coup .
    Est ce que je peux quand même l’utiliser sans la vapeur ?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      s’il est encore sous garantie n’hésitez pas à le retourner à au SAV. Sinon oui vous pouvez vous en servir sans vapeur.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  40. Bataille

    Bonjour,
    J’ai acheté le steampod 3.0
    Il raidit bien mes cheveux cependant il ne produit pas de valeur ( à peine perceptible ) malgré l’eau qui diminue au fur et à mesure de l’utilisation…
    Est ce normal ? Je m’attendais à un petit nuage de vapeur à chaque passage.. merci pour votre retour !

    1. Pascal C.

      Bonjour
      effectivement ce steampod 3.0 produit moins de vapeur que le précédent, cela a été voulu par la marque.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  41. Naud

    Bonjour
    Je viens d’acheter le steampod 3.0 a un particulier mais cependant je suis très surprise car les plaques du steampod ne se touchent complètement quand je le ferme … Elles se touchent en haut mais pas en bas ? Est ce normal ??
    Merci d’avance pour votre retour

    1. Pascal C.

      Bonjour
      oui cela est tout à fait normal, cela évite d’écraser les cheveux lorsque vous passez le steampod. On a tendance à trop appyer, et avec l’épaisseur de la mèche de cheveux, si les plaques se touchent trop, les cheveux seront écrasés, et ce n’est pas bon pour eux.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  42. Doris

    Bonjour j ai un steampod 2.0 et la
    Plaque devient toute jaune apres plusieurs utilisationa. Comment enlever ces traces jaunes comme brulees.

    1. Pascal C.

      Bonjour
      ce que je fais sur mes fers à lisser est de nettoyer la plaque avec de l’alcool à 70 ou 90 °, avec un coton. Evitez le sopalin qui pourrait rayer la plaque. Normalement votre lisseur devrait retrouver sa couleur initiale.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  43. florence TEISSEDRE

    Bonjour je viens d acheter le steampod4 il grésille et très peu de vapeur est-ce normal

    1. Pascal C.

      Bonjour
      je ne pense pas que ce soit normal, à moins que ce soit le bruit de la vapeur. En cas de doute, retournez avec celui-ci là où vous l’avez achteté.
      Cordialement
      L’équipe Gouiran Beauté

  44. Marion

    Bonjour la crème avant le lissage peut on la mettre sur cheveux sec ? Ou obligatoirement sur cheveux mouiller?

    1. Pascal C.

      Bonjour
      il faut mettre la crème sur cheveux humides afin de bien la répartir, puis sécher. Sur cheveux secs, vous allez trop en mettre et il faudra quand même sécher les cheveux, mais cela sera beaucoup plus difficile à faire.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  45. Lucas

    Bonjour
    Je vien d’acheter un steampod 4 mais les plaque extérieur que une sur 2 que chauffe est ce c’est normal
    Merci

    1. Pascal C.

      Bonjour
      normalement les 2 plaques sont sensées chauffer. Rapprochez-vous de l’endroit où vous l’avez acheter.
      Excellente jornée
      L’équipe Gouiran Beauté

  46. Messif

    Salut j’ai un steampod depuis 5 ans il marche très bien sauf que sa peine se détaché de sa place et elle peut pas se retenir à sa place c quoi le problème svp

  47. Caroline Andre

    Bonjour, j’utilise le steampod pour ma fille. Il a 2 ans et demi. Je ne mets que de l’eau déminéralisée depuis le départ. Or j’ai remarqué que depuis plusieurs mois, il ne consomme plus l’eau du réservoir, même s’il semble dégager un peu de vapeur. Je suppose donc que la fonction vapeur ne fonctionne plus. Que faire?? Peut-il s’entartrer même en présence d’eau déminéralisée ?
    J’ai peur d’abîmer ses cheveux.
    Merci pour vos conseils.

    1. Pascal C.

      Bonjour
      normalement cela ne devrait pas se produire, mais sait-on jamais. Je vous conseille avant de l’amener faire réparer, de le détartrer : Versez dans le réservoir 1/4 de vinaigre blanc pour 3/4 d’eau. Fermez le steampod pour que l’eau chauffe et que la vapeur se dégage. Puis mettez de l’eau déminéralisée dans le réservoir, et faites le fonctionner, afin de nettoyer l’appareil. Faites cela dans une pièce bien aérée surtout.
      J’espère que cela fonctionnera.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

  48. Miarantsoa

    J’utilise mon steampod 3 depuis 3 ans maintenant. Je vous demande si ma manière de procéder est bien ou pas? Après avoir laver mes cheveux, je mets du produit protecteur de chaleur d’une autre marque avant de faire mon brushing. Seulement après je mets le lait et puis le serum et je lisse mes cheveux avec le steampod. Je trouve que mes cheveux sont cassés et je pense qu’il y a sûrement un problème sur mon utilisation des produits. Là je viens d’acheter le steampod 4.0, j’aimerais bien l’utiliser comme il le faut et he vous demande la meilleure façon de procéder. Merci

    1. Pascal C.

      Bonjour
      le protecteur que vous mettez d’une autre marque ne sert à rien si vous utilisez le lait, qui a pour fonction de protéger les cheveux de la chaleur (en plus d’aider au lissage). Donc pour bien faire : sur cheveux humides, mettez une noisette de lait, puis séchez les cheveux. Une fois les cheveux secs, vous pouvez passer au lissage avec le steampod. Une fois le lissage fait, mettez une goutte de sérum sur les longueurs et pointes, afin d’apporter plus de brillance et faire en sorte que le lissage dure plus longtemps.
      Pour le steampod 4, faites pareil, mais quand vous n’aurez plus de produits, maintenant il existe un sérum qui a les 2 fonctions, avant et après lissage.
      J’espère avoir donné les conseils demandés.
      Excellente journée
      L’équipe Gouiran Beauté

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